Wat kan ik zelf controleren bij een cv storing? Voordat u een afspraak maakt met onze storingsdienst, zijn er een aantal punten die u zelf even kunt controleren. Zo voorkomt u, dat u; onnodig kosten maakt, lang in de kou zit of zonder warm water komt te zitten. Het is namelijk mogelijk dat u de cv ketel storing dan zelf kunt verhelpen. 
Ga zelf NOOIT in het menu zoeken om ontregeling van de cv-ketel te voorkomen.

1. Controleer de zekeringen/stoppen en de aardlekschakelaar in de meterkast. Is deze uitgevallen of uitgeschakeld, dan kunt u dit herstellen en het toestel opnieuw starten (resetten) of ontsteken. 

2. Controleer of de stekker in het stopcontact zit. Zo niet; Steek de stekker in het stopcontact en laat het toestel opnieuw opstarten (resetten) of ontsteken. Dit kan soms 4-5minuten duren voor deze is gereset. 

3. Controleer of de kamerthermostaat hoger staat dan de omgevingstemperatuur. Zo niet, draai de kamerthermostaat dan iets omhoog. 

4. Controleer of de gaskraan open staat (dan loopt het gele gaskraantje gelijk met de leiding). Zo niet; deze een kwartslag draaien en het toestel opnieuw starten (resetten) of ontsteken. 

5. Controleer of een van de kranen voor warmwater drupt. Zo ja, draai deze kranen goed dicht. Indien een kraan druppelt zal de C.V. geen warmte afgeven aan de radiatoren. 
6. Controleer de druk in de Cv installatie, de wijzer van de drukmeter moet tussen de 1,5 en 2,0 bar staan. Zo niet, moet u deze bijvullen tot de juiste druk.
7. Staan er voldoende radiatoren open, zodat de cv-ketel altijd rond kan pompen.
8.  Indien het toestel nog in storing is, dan kunt u nu een afspraak maken met onze storingsdienst om de verwarming storing te verhelpen. 

9. Noteer de op het display getoonde storingscode (indien aanwezig). Deze is van belang bij een bezoek van de monteur. 

Storing melden? 

Komt u er toch niet uit en helpen deze tips niet?

Dan kunt u ons bereiken op  +31 6 28 14 44 35  
Maandag t/m vrijdag 07.30-17.00
Zaterdags 9.00-14.00 enkel bereikbaar voor spoed.
Zondags gesloten 

Wilt u een nieuwe cv-ketel of heeft u andere vragen? 

• In het kopje hierover kunt u aangeven waarover wij met u contact moeten leggen.